お知らせ一覧
-
【Windows10をご利用のお客様へ】Windows10のサポート終了のお知らせ
2025-10-10
2025年10月14日(火)をもちまして、マイクロソフト社によるWindows10のサポートが終了いたします。それに伴い、スターキャットにおきましても、Windows10のサポートを終了させていただきます。
-
【ケーブルスマホをご利用のお客様へ】NTTドコモ第3世代移動通信サービス(3G)終了に伴う「ケーブルスマホ タイプD」への影響について
2025-10-06
NTTドコモが提供する第3世代移動通信サービス終了に伴うケーブルスマホ タイプDへの影響に関するご案内です。
-
【ケーブルプラス電話の契約者様へ】ケーブルプラス電話の料金の改定・サービス内容に関する重要なお知らせについて
2025-10-02
2026年1月1日(木)から、ケーブルプラス電話の月額利用料とサービス内容を改定させていただきます。
-
【テレビサービスをご利用のお客様へ】「STB」経由の不正アクセスに関する一部報道について
2025-09-29
「STB」経由の不正アクセスに関する一部報道についてのお知らせです。
-
【加入者様向けメールシステムをご利用のお客様へ】メール転送設定を利用した際の一部ドメイン宛送信エラーについて
2025-07-11
現在、加入者様向けにご提供しておりますメールサービスにおきまして、メール転送機能を利用した際に、特定の外部ドメイン宛へのメールが正常に転送されず、エラーメールが届く事象が発生しております。
-
【FODプレミアム契約者様へ】「FODプレミアム」料金改定のお知らせ
2025-07-10
フジテレビの動画配信サービス「FODプレミアム」月額利用料改定に伴い、スターキャットでご提供しておりますFODプレミアムの月額利用料につきましても、2025年10月1日以降に月額利用料を変更いたします。
-
「ユニバーサルサービス料」改定のお知らせ(2025年7月より適用分)
2025-06-26
2025年7月1日よりユニバーサルサービス制度※の番号単価改定に伴い、ケーブルプラス電話およびケーブルライン、ケーブルスマホの契約者様に負担いただいている「ユニバーサルサービス料」を、1電話番号あたり月額2.2円(税込)から月額3.3円(税込)に改定いたします。
-
2025-04-01
スターキャットでは、カスタマーハラスメント対策について基本方針を策定いたしましたのでお知らせいたします。
-
スターキャットプラザ本社 定休日変更のお知らせ(2025年4月より)
2025-03-12
スターキャットプラザ本社の定休日変更に関するお知らせです。
-
【Netflix契約者様へ】弊社経由でのNetflixサービスの取扱い終了について
2025-02-05
弊社経由でのNetflixサービスの提供を2025年3月31日(月)をもって終了することになりました。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
