保守・追加工事について

施設の所有区分について

戸建住宅の場合

スターキャットの所有区分

光成端箱または保安器までの引込部分は、スターキャットの所有となります。

お客様の所有区分

光成端箱または保安器の出力端子から各ご利用機器(スターキャット取付機器を除く)までの部分は、お客様の所有となります。

• ※取付機器、引込施設などがお客様の責により破損、紛失、故障した場合には、その修理費用はお客様のご負担となります。
• ※取付機器は、スターキャットがお客様にお貸ししているものです。他人への譲渡や、分解などはしないでください。

集合住宅の場合

スターキャットの所有区分

光成端箱または保安器までの引込部分は、スターキャットの所有となります。

お客様の所有区分

光成端箱または保安器の出力端子から各ご利用機器(スターキャット取付機器を除く)までの部分は、お客様の所有となります。

• ※取付機器、引込施設などがお客様の責により破損、紛失、故障した場合には、その修理費用はお客様のご負担となります。
• ※取付機器は、スターキャットがお客様にお貸ししているものです。他人への譲渡や、分解などはしないでください。

契約後の追加工事

以下の工事は「追加工事」となりますので、スターキャットへお申し込みください。なお、基本料金(出張費)＋追加工事費が別途必要となります。

• テレビを増設する場合
• テレビの位置を変更する場合
• インターネットや電話等の取付機器の位置を変更する場合
• 取付機器の交換・再設置をする場合

スターキャットメンバーズのお客様は、一部の工事で割引が適用されます。
詳しくは以下のページをご覧ください。

メンバーズ優遇特典(配線・機器故障時の修理対応について)

基本料金

内容	料金(税込)
出張費	2,376円

※記載金額には、消費税が含まれております。

追加工事費

お客様の契約状況により金額が変更となる場合がございます。

故障・交換

内容	料金(税込)
同軸ケーブル交換(5m未満)	2,750円
同軸ケーブル交換(追加5m単位)	2,750円
室内光インドア配線 張り替え	6,930円
ユニット交換 1箇所	2,750円
HDMIケーブル不良交換	2,750円
機器収容プラボックスの交換・移設	5,500円
30dB 家庭用・標準出力ブースター 交換・調整	8,580円
4K 30dBブースター(家庭用・標準出力BS混合ブースター) 交換・調整	29,700円
35dBブースター(集合用・標準出力ブースター) 調整・交換	20,900円
4K 35dBブースター(集合用・標準出力BS混合ブースター) 交換・調整	41,800円
4K 40dBブースター(集合用・高出力BS混合ブースター) 交換・調整	83,600円
電話線不良交換(20m以下)	2,750円
屋外分配器交換	5,500円
分岐分配器・PS(電源供給器)・分波器 交換	2,750円

• ※上記費用には技術料・部材費が含まれています。
• ※ブースター不良による交換は追加工事扱いとなります。
• ※記載金額には、消費税が含まれております。

移設

内容	料金(税込)
引き込み線 位置調整(張り替え無し)	3,960円
セットトップボックス・ケーブルモデム・EMTA端末移設 (配線変更作業なし)	2,750円
V-ONUの移設	7,150円
D-ONU端末移設	11,000円
ホームゲートウェイ端末移設	6,600円

• ※上記費用には技術料・部材費が含まれています。
• ※記載金額には、消費税が含まれております。

その他

内容	料金(税込)
調査費用	2,750円
お客様機器(テレビ・録画機器)の接続設定	2,750円
ACアダプターの紛失	2,750円
WiFiルーター・中継機の設置・設定 ※他工事と同時作業時のみ	2,750円
パソコン・プリンターのインターネット接続 ※他工事と同時作業時のみ	2,750円
DLNA設定(1箇所)	2,750円
その他不具合対応	2,750円
同軸引き込み線 張り替え	19,800円
光引き込み線 張り替え	34,100円
配線追加工事	別途見積

• ※上記費用には技術料・部材費が含まれています。
• ※記載金額には、消費税が含まれております。

お客様による貸与機器の紛失・破損の場合の損害金について

お客様による貸与機器の紛失・破損の場合は、以下の料金をご請求させていただくことになりますので、ご注意ください。

機器	金額(税込)
セットトップボックス	44,000円/台
ケーブルモデム・ONU	22,000円/台
ホームゲートウェイ・WMTA・EMTA	22,000円/台
緊急地震速報サービス専用端末	22,000円/台

※記載金額には、消費税が含まれております。