メールについて

メールの契約情報・設定変更

メールのご契約状況の確認や設定変更はマイページから行えます。

マイページでできること

• メールアドレスの作成
• メールパスワードの変更
• メールの転送設定
• メールの容量確認

マイページ

メールソフトの設定

メールソフトの設定は以下のページをご覧ください。

Windows Mac OS iPhone(PDF) iPad(PDF) Androidスマートフォン(PDF)

その他のメールソフトに設定される場合は、以下のメール設定情報一覧をご確認ください。

メールソフト設定情報一覧(PDF)

ご注意事項

パスワード管理について

メールのセキュリティを確保するために、パスワードを定期的に変更されることをおすすめします。
パスワードはマイページで変更いただけます。

マイページ

マルチアカウントの設定

マルチアカウント設定で他のプロバイダーのメールをご確認いただくことが可能です。

※プロバイダーによりご確認いただけない場合もございますので、ご契約されているプロバイダーへ、外部プロバイダーからの接続が可能であるかをご確認ください。

また、スターキャット以外のメールアカウントでのメール送信も可能です。
マルチアカウント対応でないメールソフトの場合は、別のメールソフトにより、同様にご利用いただけます。

外部からの接続

スターキャットのメールサーバにあるメールを外部回線から受信することが可能です。
ただし、セキュリティの都合上、外部回線からスターキャットのメールサーバを使用してメールを送信することはできません。

メール容量の管理

初期のメール容量は10GBとなっております。
メールソフトによっては、メールをサーバに残す設定が可能ですが、メールが残ったままになることで、容量を超えてしまう可能性があります。
通常はサーバに残さない設定にしていただくことをおすすめします。
メール容量はマイページからご確認いただけます。

マイページ

大量のメール送信

ダイレクトメールなど大量のメールをスターキャットのメールサーバ経由で送信する行為は、サーバに負荷をかけますのでご遠慮ください。

ウイルス対策

受信するメールを感染経路としたパソコンのウイルス感染被害が多くあります。
ウイルスに感染した場合、多くのウイルスは感染すると、ウイルス自体を添付したメールを大量に送信します。
不審な添付ファイル(特に.exeファイルなど)を開かないように注意してください。

スターキャットではウイルスメール対策として、『マカフィー® セキュリティサービス』および『ウイルスメールチェックサービス』をご用意いたしております。

マカフィー® セキュリティサービス

ウイルスメールチェックサービス

また、以下のページではセキュリティに関する情報をご案内しております。
併せてご確認ください。

セキュリティ情報

※McAfee、マカフィー、および McAfee のロゴは、米国法人 McAfee, LLC またはその米国およびその他の国の子会社の商標または登録商標です。
その他の商標やブランドはそれぞれ他の者に権利が帰属していると主張される場合があります。

その他機器・ソフトの設定