お支払い方法の変更および口座・名義の変更について

お支払い方法・振替口座の変更

クレジットカードでのお支払い

以下のお手続きはマイページから変更が可能です。

• クレジットカード以外のお支払い方法(口座振替等)からクレジットカードに変更
• 別のクレジットカードへの変更
• クレジットカードの有効期限更新

※マイページでクレジットカード支払いから口座振替への変更はできません。 マイページはこちら

マイページで取扱い可能なクレジットカードブランド

• VISA
• Mastercard
• JCB
• AMERICAN EXPRESS
• Diners Club

請求先の変更タイミング

• 口座振替からクレジットカードに変更した場合
  変更登録が完了した月のご利用料金分からご請求先が変更となります。
• クレジットカードを別のクレジットカードへ変更した場合
  変更登録が完了した月のご利用料金分からご請求先が変更となります。

※変更登録のタイミングによって変更登録完了した月の前月分から請求先が変更になる場合がございます。

口座振替でのお支払い

お支払い方法(クレジットカード支払い⇔口座振替)の変更および、振替口座の変更は、以下のフォームからスターキャットまでご連絡ください。

名義変更・口座変更の届出

ご連絡いただきました後、スターキャットより専用の届出用紙をお送りします。
ご記入・ご捺印のうえ、同封の返信用封筒にてご返送ください。

※ 提出時期及び金融機関の受付時期により、翌月からの変更にならない場合もあります。

ご契約名義の変更

ご契約名義の変更は以下のフォームからお問い合わせください。

名義変更・口座変更の届出

ご連絡いただきました後、スターキャットより専用の届出用紙をお送りします。
ご記入・ご捺印のうえ、同封の返信用封筒にてご返送ください。

※ご家族以外への名義変更はできません。ご了承ください。

請求明細書について

毎月のご請求料金の詳細はマイページにてご案内しております。
マイページは無料でご利用いただけます。
詳しくは以下のページをご確認ください。

マイページ ※マイページの料金明細は、適格請求書に対応しておりません。

書面による請求明細書等の発行をご希望の場合

請求明細書等の書面による発行は有料となっております。
書面での発行を希望されるお客様は以下のフォームからご連絡ください。

有料となる発行物	振替案内、振込案内、請求明細書(適格請求書)
月額料金	220円/月(税込)

請求書有料発行のお申し込みフォーム ※契約住所と送付希望先住所が異なる場合は、スターキャットまでお問い合わせください。