【みるプラスをご利用のお客様へ】
ピクセラ製IP-STB利用での
「みるプラス」配信終了のご案内
2024年6月27日 公開
スターキャット株式会社
平素は、スターキャットをご利用いただき、誠にありがとうございます。
動画配信サービス「みるプラス」視聴用の受信端末としてご提供しておりますピクセラ製IP-STBにつきまして、最新のセキュリティ保護に対応していないこと、IP-STBの生産終了により安定したサービスのご提供ができなくなったことから、2024年8月31日をもってIP-STBへの「みるプラス」配信を終了させていただくこととなりました。
現在以下のIP-STBを設置していただいているお客様につきましては、今後IP-STB以外の視聴方法で「みるプラス」のご利用をお願いいたします。
また、配信終了に伴い、対象端末を弊社にて撤去させていただきます。
ご利用のお客様におかれましては大変ご迷惑をお掛けいたしますが、今後もより良いサービスを提供し続けていくため、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
IP-STBへのみるプラス配信終了日
2024年8月31日(土)
※IP-STB以外での視聴方法で「みるプラス」は引き続きご利用可能です。撤去対象端末
撤去費用
お客様のご負担はございません。
月額費用
毎月ご請求させていただいております「みるプラス基本IP-STB利用料 1台あたり 220円(税込)」につきましては、2024年8月ご利用分をもって請求を止めさせていただきます。
※2024年8月以前にIP-STBを撤去した場合は、撤去月までの利用料請求といたします。ご注意事項
ご視聴いただいているコンテンツによっては、Webブラウザ・専用セットトップボックス等特定の視聴方法でないと視聴できない場合がございます。
この件に関するお問い合わせ
スターキャット コンタクトセンター
0120-181-374
受付時間/日・祝除く9:00~18:00
※18時以降は翌営業日の対応となります。