App StoreまたはGoogle playから「スターキャットアプリ」と検索していただくか、ダウンロード用QRコードからのアクセスしてください。
推奨環境
- iOS・iPadOS 16.1.1以上
- Android 12.0以上 (インストール可能OSはAndroid 10.0以上)
スターキャットアプリ
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アプリの機能
道路・河川ライブカメラ
新機能！！
台風や大雨時、河川の急な増水状況の確認や、通勤帰宅時、道路の混雑状況の確認に便利な道路・河川ライブカメラ表示機能を追加しました！
名古屋市と近郊市町の河川や道路に設置されているカメラの映像をご確認いただけます。
アプリからカンタンお手続き！
スターキャットのマイページと連携することで、アプリからでも一部のお手続きが可能となります。
加入者様に大切な情報をプッシュ通知でお届け！
おトクな情報、重要な情報はスマホにプッシュ通知でお知らせするので、見逃しにくく安心です。
おすすめ番組の情報を配信！
スターキャットから毎月加入者様(※)にお送りしている月刊スターキャットは、電子版でどなたでもご覧いただけます。
もちろんアプリからもご利用可能！
何を観ようか悩んだ時はぜひご活用ください！
ご利用方法
1アプリをダウンロード
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2マイページと連携
マイページと連携いただく場合は、MyiDの取得が必要となります。
※連携いただかなくてもアプリはご利用いただけます(一部機能を除く)。マイページを現在ご利用中のお客様
STEP1アプリを開く
スターキャットアプリを起動してください。
STEP2「マイページログイン」ボタンをタップ
メニューの「マイページ」から「マイページログイン」ボタンをタップしてください。
STEP3「MyiDでログイン」ボタンをタップし、MyiDとパスワードを入力してログイン
「MyiDでログイン」ボタンをタップして、MyiDとパスワードを入力後、「ログイン」ボタンをタップしてください。
マイページを利用されていないお客様
ご利用にはMyiDの取得が必要となります。
マイページログイン画面からMyiDを新規作成してください。
よくあるご質問
アプリの利用やダウンロードについて
Q. このアプリはどのようなアプリですか？
スターキャットをもっと便利にご利用いただくための加入者様向けアプリです。毎月のご利用料金やご契約内容のご確認、各種お手続き等マイページの機能をアプリからご利用いただけます。
本アプリはiPhone、Android対応です。
Q. 利用にあたって何か登録は必要ですか？
毎月のご利用料金や契約内容のご確認はマイページとの連携が必要となります。道路・河川ライブカメラや番組情報などはどなたでもご利用可能です。
Q. アプリのダウンロード方法を教えてください。
iOS端末をご利用の場合はApp Storeより、Andoroid端末をご利用の場合はGoogle Playよりダウンロードいただけます。
お手持ちのスマートフォンでダウンロードしてください。
Q. 推奨環境を教えてください。
iOS(Apple Silicon搭載Mac除く) 16.1.1以上、Android(タブレット除く) 12.0以上です。
- ※全ての端末での動作を保証するものではありません。
- ※上記OSを搭載している端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定､空き容量や通信状況･通信速度などが起因し、動作しない場合がございます。
Q. アプリの利用料金を教えてください。
アプリは無料でご利用いただけます。
Q. 利用時に通信料はかかりますか？
アプリのダウンロードやご利用の際に通信料が発生します。
また、通信料は利用者様のご負担となります。
Q. スマホを持っていないのですが、使えますか？
当アプリはスマホのみのご利用となります。
Q. アプリが動作しません。
ご利用の端末が上記推奨環境かご確認ください。推奨環境でご利用にも関わらず動作しない場合はお手数をおかけしますが、以下のフォームよりお問い合わせください。
Q. アプリに不具合を見つけました。
お手数をおかけしますが、以下のフォームよりお問い合わせください。
約款・規約について
Q. 本アプリの規約を確認できますか？
本アプリのご利用規約はアプリ内の記載をご確認ください。また、以下のページからもご確認いただけます。
スターキャット契約約款・利用規約お問い合わせ
スターキャット株式会社
フリーコール 0120-181-374 (受付時間／日・祝を除く 9:00～18:00)
※18時以降は翌営業日の対応となります。 スターキャットアプリの不具合に関するお問い合わせフォーム- ※AppleおよびAppleロゴは米国その他の国で登録されたApple Inc.の商標です。App StoreはApple Inc.のサービスマークです。
- ※Google play、Google playロゴは、Google Inc.の商標です。
