かけつけレスキュー作業料金一覧
かけつけレスキューの作業料金に関するご案内。
「かけつけレスキュー」は、出張費＋各作業料金にてご利用いただけます。
- ※サービスお申し込み後に担当者より正式なお見積をご案内させていただきます。
- ※ご利用料金はインターネットの月額利用料に合わせてご請求させていただきます。
- 出張費
- 各作業料金
出張費
| 作業内容 | 金額(税込） |
|---|---|
| ご自宅への訪問 | 2,376円 |
- 出張費
- 各作業料金
各作業料金
機器接続設定
| No. | 作業名称 | 作業内容 | 金額(税込) |
|---|---|---|---|
| 1 | インターネット接続初期設定(パソコン) ※メール設定あり |
・機器の接続、パソコン設定、接続確認、メールアカウントの作成、メールソフトへの設定 ・ONUまたはケーブルモデムとパソコン、各1台を有線で直接接続(※1) |
4,950円 |
| 2 | インターネット接続初期設定(パソコン) ※メール設定なし |
・機器の接続、パソコン設定、接続確認 ・ONUまたはケーブルモデムとパソコン、各1台を有線で直接接続(※1) |
3,300円 |
| 3 | インターネット接続初期設定(ゲーム機) | ・機器の開梱・接続、初期設定、ゲーム機のブラウザ機能でのホームページ閲覧（接続）確認 ・ONUまたはケーブルモデムとゲーム機、各1台を有線で直接接続(※1) ※インターネット対応ゲームソフトの設定作業等は含まれておりません。 |
4,950円 |
| 4 | メールアドレスの作成、メールソフト設定 | ・メールアカウントの取得、メールソフトへの設定 ・メールアドレス1個の設定 |
2,200円 |
| 5 | ブロードバンドルータ設定(有線) | ・機器の接続、機器の設定、ブラウザ機能でのホームページ閲覧(接続)確認 ・有線ルータ親機、端末各1台の有線接続設定(※1) |
6,050円 |
| 6 | ブロードバンドルータ設定(無線) | ・機器の接続、機器の設定、ブラウザ機能でのホームページ閲覧（接続）確認 ・無線ルータ親機、端末各1台の無線接続設定(※2) ※ゲーム機による無線接続をご希望の場合のインターネット対応ゲームソフトの設定作業などは含まれておりません。 |
7,150円 |
| 7 | プリンタ設定 | ・機器の接続、ドライバの設定、動作確認(印刷確認) ・プリンタ、パソコン各1台の接続設定（※1） |
3,300円 |
| 8 | ネットワークプリンタ設定 | ・機器の接続、ドライバの設定、動作確認(印刷確認) ・ネットワークプリンタ、パソコン各1台の接続設定(※1) |
5,500円 |
| 9 | HUB接続設定 | ・機器の接続、接続確認 ・端末1台の接続設定 |
550円 |
| 10 | ネットワーク家電接続・設定 | ・インターネット対応テレビなどの接続、接続確認 ・インターネットに接続可能な家庭用電化製品と、ブロードバンドルータの接続・設定 |
4,950円 |
| 11 | PLCアダプタの接続、接続確認 | ・PLCアダプタ1組(親機1台、子機1台)の接続・設定 ※PLCアダプタはお客様にてご用意ください。 ※PLCアダプタの特性上、家庭内のコンセント配線によってはご利用いただけない場合があります。予めご了承ください。 |
4,400円 |
- ※1: 端末1台追加毎に3,300円(税込)にて承ります。
- ※2: 端末1台追加毎に4,400円(税込)にて承ります。
- ※記載金額には、消費税が含まれております。
パソコン・周辺機器取付設定
| No. | 作業名称 | 作業内容 | 金額(税込) |
|---|---|---|---|
| 1 | パソコン開梱+初期設定 | ・パソコンの開梱、設置、初期設定 ・パソコン1台の設定 |
3,300円 |
| 2 | LANカード・LANボード取付設定 | ・LANカードの装着、ドライバの設定、接続確認 ・パソコン1台の設定 |
3,300円 |
| 3 | ハードディスク増設 | ・パソコンへのハードディスク取付作業・設定 ・パソコン、ハードディスク各1台の取付・設定 |
5,500円 |
| 4 | メモリ増設 | ・パソコンへのメモリ取付作業・設定 ・パソコン、メモリ各1つの取付・設定 |
3,300円 |
| 5 | Webカメラの接続設定（USB） | ・USB接続のWebカメラをパソコンに接続、ドライバや付属ソフトのインストール ・パソコンへSkypeのインストールをご希望のお客様は、別途3,300円(税込)の追加にて承ります。 |
3,300円 |
| 6 | 外付周辺機器接続設定 | ・周辺機器1台の接続設定 | 3,300円 |
各種ソフトインストール
| No. | 作業名称 | 作業内容 | 金額(税込) |
|---|---|---|---|
| 1 | マカフィー® セキュリティサービスインストール設定 | ・「マカフィー® セキュリティサービス」のインストール設定 ・パソコン1台の設定 |
3,300円 |
| 2 | セキュリティソフトインストール設定 | ・市販されている有名メーカーのセキュリティソフト「シマンテック
ノートン」「トレンドマイクロ」「マカフィー」(各個人向けソフトに限ります)のインストール設定 ・パソコン1台の設定 |
4,400円 |
| 3 | Webフィルタリングサービスインストール設定 | ・スターキャット「Webフィルタリング」のインストール設定 ・パソコン1台の設定 |
3,300円 |
| 4 | Skypeのインストール | ・パソコンへSkypeをインストール ※動作確認を行うために、ヘッドセットが必要です。予めお客様にてご用意ください。 ・パソコンへのWebカメラの接続設定をご希望のお客様は、別途3,300円(税込)の追加にて承ります。 |
3,300円 |
| 5 | ソフトウェアインストール | ・パソコンへ市販ソフトウェアをインストール ※ソフトウェアの必須スペックを満たさないパソコンへはインストールが行えません。 |
3,300円 |
各種レクチャー
| No. | 作業名称 | 作業内容 | 金額(税込) |
|---|---|---|---|
| 1 | デジカメ写真取り込み＆レクチャー(60分) | ・パソコンとデジタルカメラの接続方法 ・画像データの取り込み作業 ・簡単なレクチャー |
4,400円 |
| 2 | メール作成・設定＆レクチャー(60分) | ・メールアドレスの作成・設定 ・メールの送受信方法 ・簡単なレクチャー |
4,400円 |
| 3 | ワード・エクセル質問パック(60分) | ・ワード、エクセルの基本操作に関するご質問にお答えします。 | 4,400円 |
| 4 | ハガキ作成ソフトのレクチャー(60分) | ・年賀状作成ソフトなどの、ハガキ作成ソフトの操作方法に関するご質問にお答えします | 4,400円 |
| 5 | 時間延長(30分) | ・上記【01】～【04】の作業項目の時間延長 ・30分ごとの延長料金 |
2,200円 |
データ移行作業
| No. | 作業名称 | 作業内容 | 金額(税込) |
|---|---|---|---|
| 1 | お気に入りデータ移行 | ・Internet Explorerなどのブラウザのお気に入りを別のパソコン、もしくはハードディスクへ移行 ※ご利用のブラウザによっては、移行ができない場合があります。 |
4,400円 |
| 2 | アドレス帳のデータ移行 | ・メールソフトのアドレス帳を別のパソコン、もしくはハードディスクへ移行 ※メールソフト、アドレス帳の項目によっては正常に移行できない場合があります。 |
4,400円 |
| 3 | ハガキ作成ソフトの住所録移行 | ・ハガキ作成ソフト同士の住所録の移行 ※ハガキ作成ソフトによっては正常に移行が行えない場合があります。 |
4,400円 |
ウイルス診断
| No. | 作業名称 | 作業内容 | 金額(税込) |
|---|---|---|---|
| 1 | ウイルスチェック・駆除パック(60分) | ・お客様のパソコンのウイルス診断、駆除 ※検出されたウイルスを100%駆除することをお約束するものではございません。 |
7,150円 |
| 2 | 時間延長(30分) | ・上記作業項目の時間延長 ・30分ごとの延長料金 |
2,200円 |
