STEP1必要書類のご送付
以下にご提示した「必要書類」一式に手数料分の「定額小為替証書」を同封のうえ、当社宛にご送付ください。
必要書類の一覧はこちら発信者情報開示請求のお手続きについて
発信者情報開示請求とは、「情報流通プラットフォーム対処法(旧: プロバイダー責任制限法)」に基づいて定められた手続きです。
スターキャット株式会社(以下、「当社」)が提供するインターネットサービスを利用して権利侵害に関する情報が発信された場合、当社に対して当該権利侵害情報の発信者情報開示を請求することができます。
お手続き方法
請求書類にご記入のうえ、所定の書類と手数料を添えて、本ページ下部に記載の送付先までご送付ください。
お手続きの詳細は、「発信者情報開示関係ガイドライン」をご確認ください。
情報流通プラットフォーム対処法関連情報Webサイト → ガイドライン → 発信者情報開示関係
お手続きの流れ
STEP2発信者情報の有無を確認
必要書類を受領後、当社が保有する通信ログから発信者情報が特定可能か確認します。
STEP3発信者へ意見照会
発信者情報が特定できた場合、当社より発信者に対し、情報開示の可否および理由について確認します。
STEP4当社にて開示可否を判断
意見照会の結果および提出書類の内容を踏まえ、当社にて法律で定められた要件を満たしているか確認のうえ、開示可否の判断をいたします。
STEP5請求者への回答
対応結果を請求者へ書面にて回答します。
必要書類
以下の書類に記入のうえ、手数料を添えて、所定のあて先まで送付してください。
提出いただいた書類に不足や確認事項がある場合、追加提出や再送をお願いすることがあります。
発信者が特定できた場合、当社から発信者へ請求内容を伝え、情報開示に同意するかを確認する意見照会を行います。
その際、請求書と証拠資料を発信者へ送付しますので、発信者への意見照会用請求書および証拠資料は、発信者に開示可能な内容でご提出ください。
発信者への送付を希望しない資料がある場合は、その旨を請求書にご記載ください。
- 発信者情報開示請求書 (2部)
- プロバイダ(当社)用 1部
- 発信者への意見照会用 1部
発信者への意見照会用については、開示を希望しない情報を必ずマスキングしてください。
- 権利侵害の証拠書類 (2部)
当該Webサイトのコピー等(URLが確認できる状態で印刷の上、ご提出ください)。- プロバイダ(当社)用 1部
- 発信者への意見照会用 1部
発信者への意見照会用については、開示を希望しない情報を必ずマスキングしてください。
- 本人確認書類
- 個人: 運転免許証、マイナンバーカードなどの写し
- 法人: 登記事項証明書(現在事項証明書、履歴事項証明書) 等
- ※マイナンバーカードを本人確認書類とする場合、個人番号が記載された裏面のご提出は不要です。
- ※個人の場合は有効期限内の書類を、法人の場合は発行日から3か月以内の書類を1部ご提出ください。
- ※弁護士が代理人となり、当該代理人が権利侵害者の本人性を確認している旨を当社に表明する場合は、本人確認書類の提出は省略できます。
- 委任状 (1部)
代理人による請求の場合、当該案件に関する代理権が明確にわかる委任状をご提出ください。 - サイト管理者の記名や押印のある書面 (1部)
Webサイト管理者から開示されたタイムスタンプ(秒単位)、接続元IPアドレスなどを証明する書類をご提出ください。
手数料について
1件の請求ごとに5,000円(税別)の手数料が必要です。
必要書類を送付いただく際、1件の請求につき「定額小為替証書」5,000円分(税別)を同封してください。
「定額小為替証書」はゆうちょ銀行または「定額小為替証書」を取扱う郵便局で購入できます。
送付先
〒454-0911
愛知県名古屋市中川区高畑4丁目133番地
スターキャット株式会社 企画管理本部企画部
発信者情報開示請求担当 宛
