設備メンテナンスによるスターチャンネル放送中断と番組視聴・録画予約に関するお知らせ
(2025年1月9日・10日実施)

2024年12月10日
スターキャット株式会社

平素は、スターキャットのテレビサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

スターチャンネル・BS Japanext再編に伴う設備メンテナンスのため、以下の日時におきまして、スターチャンネルの放送を中断いたします。
このメンテナンスにより、一部BSチャンネルの番組視聴・録画予約に影響がございますので、以下のとおりお知らせいたします。

お客様におかれましては、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

メンテナンス作業日時(予定)	2025年1月9日(木) 23:45～1月10日(金) 8:00
対象チャンネル	スターチャンネル(BS 200ch) ※メンテナンス時間帯は放送が中断となり、録画・視聴できません。

本メンテナンス後の影響について

① 2025年1月10日(金) 8時以降、以下のチャンネルがセットトップボックスで視聴・録画可能となります。

• 200ch BS10 (現・BS Japanext) ※リモコン「10」を押すと、200ch BS10が選局されるようになります。
• 201ch BS10スターチャンネル (現・スターチャンネル)
• 260ch BS松竹東急
• 265ch BSよしもと

スターチャンネルおよびBS Japanextのチャンネル番号・名称変更に関するお知らせは以下のページをご覧ください。

「スターチャンネル」および「BS Japanext」チャンネル番号変更のお知らせ

② 放送再開後、メンテナンス前に設定したスターチャンネルおよびBS Japanextの視聴・録画予約が取り消しまたは失敗する可能性がございます。

メンテナンス終了後、スターチャンネル・BS Japanextの視聴・録画ができなくなった場合

メンテナンス終了後にスターチャンネル・BS Japanextの視聴・録画ができなくなったお客様は、セットトップボックスで以下の操作をお願いいたします。

上記操作を実施しても視聴できない場合は、スターキャットコンタクトセンターまでお問い合わせください。

ご注意事項

• メンテナンスは放送局側設備作業のため、お客様の宅内に入ることはございません。
• 地デジ放送、スターチャンネル以外のBS・CS放送、インターネット、電話、緊急地震速報には影響ございません。